Câu hỏi thường gặp khi sử dụng thiết bị lưu trữ dữ liệu TerraMaster

Câu hỏi thường gặp khi sử dụng thiết bị lưu trữ dữ liệu TerraMaster

BỘ NGUỒN CẤP ĐIỆN CHO THIẾT BỊ TNAS CÓ THÔNG SỐ KỸ THUẬT NHƯ THẾ NÀO ? TÔI CÓ THỂ MUA MỘT CÁI KHÁC KHÔNG?

Để tránh hư hỏng sản phẩm, bạn nên sử dụng nguồn điện chính hãng. Nếu bạn cần mua một bộ nguồn khác, vui lòng liên hệ với nhân viên dịch vụ khách hàng của chúng tôi.

Ổ CỨNG ĐỊNH DẠNG EXT 4 TÔI ĐƯỢC ĐỊNH DẠNG TRÊN UBUNTU HOẶC CÁC HỆ THỐNG LINUX KHÁC CÓ THỂ ĐƯỢC SỬ DỤNG TRỰC TIẾP TRÊN TNAS KHÔNG?

Không.

TÔI CÓ THỂ SỬ DỤNG Ổ CỨNG KHÁC KHÔNG DÀNH CHO NAS TRONG TNAS KHÔNG?

Có. Nhưng đây là sự lựa chọn sai lầm! NAS mất 7 x 24 giờ để hoạt động. Để giữ an toàn cho dữ liệu của bạn, hãy đảm bảo sử dụng ổ cứng được thiết kế riêng cho NAS.

CÓ THỂ KẾT NỐI CỔNG USB CỦA TNAS VỚI MÁY IN KHÔNG?

Không.

CÓ THỂ SỬ DỤNG TNAS LÀM THIẾT BỊ LƯU TRỮ CHO HỆ THỐNG CAMERA GIÁM SÁT KHÔNG?

Có. Vì TOS không có ứng dụng để quản lý giám sát, nó chỉ lưu trữ luồng video được gửi bởi camera.

TNAS CÓ HỖ TRỢ TẢI XUỐNG BITORRENT KHÔNG?

Có. Vui lòng cài đặt Transmission trong Trung tâm ứng dụng TOS, đây là một APP dành riêng cho việc tải xuống torrent.

TÔI CÓ THỂ LƯU TRÒ CHƠI VÀO TNAS KHÔNG?

Có. Nhưng trò chơi của bạn cần hỗ trợ lưu trữ tới các thiết bị lưu trữ nối mạng.

TNAS CÓ HỖ TRỢ UPS KHÔNG?

Có. Vui lòng kiểm tra công suất định mức của TNAS trên trang web chính thức trước khi mua UPS.

DOCKER CONTAINER CÓ THỂ CHẠY TRÊN TNAS KHÔNG?

Một số Models thì có, một số thì không. Vui lòng kiểm tra các thông số kỹ thuật chính thức trước khi mua.

TNAS CÓ HỖ TRỢ MÁY CHỦ ITUNES KHÔNG?

Có.

CÓ THỂ SỬ DỤNG TNAS TRÊN MÁY TÍNH LINUX KHÔNG?

Có.

NẾU TÔI CÓ BỘ Ổ CỨNG RAID 1 ARRAY BÊN NGOÀI, CHÚNG TÔI CÓ THỂ CHUYỂN CHÚNG ĐẾN TNAS MÀ KHÔNG FORMAT Ổ CỨNG KHÔNG?

Không, bạn không thể. Đĩa cứng mới được thêm vào TNAS sẽ được format lại. Vui lòng sao lưu dữ liệu trước.

TÔI CÓ THỂ CÀI ĐẶT MÁY CHỦ APACHE TẠI TNAS KHÔNG?

Có. Vui lòng truy cập Trung tâm ứng dụng TOS để tải xuống ứng dụng.

NẾU TNAS HỎNG, TÔI CÓ THỂ XÓA Ổ CỨNG VÀ CÀI ĐẶT NÓ VÀO BỘ ĐỌC Ổ CỨNG KHÁC ĐỂ ĐỌC DỮ LIỆU KHÔNG?

Không. Hệ thống tệp của TNAS không được các thiết bị lưu trữ khác nhận dạng. Bạn cần một TNAS khác hoạt động tốt để đọc dữ liệu trên đĩa cứng.

TNAS CÓ THỂ ĐƯỢC SỬ DỤNG LÀM Ổ CỨNG NGOÀI USB KHÔNG?

TNAS là thiết bị lưu trữ nối mạng không thể truyền dữ liệu trực tiếp đến máy tính qua giao diện USB. Bạn cần truyền dữ liệu qua mạng. Giao diện USB của TNAS chỉ được sử dụng cho các thiết bị lưu trữ USB bên ngoài.

TNAS CÓ HỖ TRỢ CÁC MÁY CHỦ VPN KHÔNG?

Có, đối với một số Model

TNAS CÓ HỖ TRỢ NHỮNG ĐỊNH DẠNG NÀO CỦA THIẾT BỊ LƯU TRỮ BÊN NGOÀI USB KHÔNG?

Các định dạng tệp cho thiết bị lưu trữ ngoài USB có thể là FAT 32, NTFS, EXT 3, EXT 4.

TÔI CÓ THỂ THIẾT LẬP MÁY CHỦ MAIL SỬ DỤNG TNAS KHÔNG?

Có.

TNAS CÓ HỖ TRỢ TIME MACHINE KHÔNG?

TNAS hỗ trợ Time Machine và bạn có thể sử dụng TNAS làm máy chủ đa phương tiện và sao lưu dữ liệu cho máy Mac của mình.

TÔI CÓ THỂ XEM VÀ CHỈNH SỬA TÀI LIỆU VĂN PHÒNG WORD / EXCEL TRỰC TUYẾN MÀ KHÔNG CẦN TẢI XUỐNG CHÚNG VÀO MÁY TÍNH KHÔNG?

Không. Nếu cần chỉnh sửa, vui lòng tải về máy tính trước.

LÀM THẾ NÀO ĐỂ CÓ THỂ SỬ DỤNG TV APPLE ĐỂ XEM CÁC PHIM ĐA PHƯƠNG TIỆN TRONG TNAS?

Bạn nên cài đặt trình phát đa phương tiện hỗ trợ DLNA trong Apple TV, sử dụng trình phát này để kết nối TNAS và phát đa phương tiện trong TNAS, chẳng hạn như trình phát VLC.

TNAS CÓ HỖ TRỢ Ổ CẮM SSD KHÔNG? TÔI NÊN CHỌN LOẠI SSD NÀO?

Có. Ổ cứng SSD SATA thông thường đủ điều kiện để sử dụng.

TNAS CÓ TƯƠNG THÍCH VỚI GIẢI PHÁP DLNA KHÔNG?

Có.

CÓ THỂ SỬ DỤNG TNAS TRÊN CẢ MÁY TÍNH MAC VÀ WINDOWS KHÔNG?

TNAS là thiết bị lưu trữ được nối mạng kết nối với thiết bị máy tính hoặc thiết bị di động thông qua giao thức mạng, vì vậy người dùng Mac, PC Windows, Linux hoặc thiết bị di động Android và iOS đều có thể sử dụng TNAS.

CÓ THỂ LẮP ĐẶT Ổ CỨNG ĐƯỢC SỬ DỤNG TRONG CÁC THIẾT BỊ LƯU TRỮ KHÁC VÀO D2-310 / D4-310 / D4-300 / D5-300 ĐỂ SỬ DỤNG KHÔNG?

Nếu bạn cài đặt ổ cứng cũ được sử dụng trong các thiết bị lưu trữ khác, máy tính có thể không xác định được ổ cứng cũ của bạn vì cấu hình RAID cho các thiết bị lưu trữ khác nhau không tương thích. Nếu điều này xảy ra, hãy cài đặt ổ cứng để khởi tạo và định dạng nó, sau đó thử lại.

D2-310 / D4-310 / D4-300 / D5-300 ĐƯỢC HỖ TRỢ NHỮNG Ổ CỨNG NÀO?

Yêu cầu của ổ cứng D2-310 / D4-310 / D4-300 / D5-300 không cao nên có thể sử dụng nhiều loại ổ cứng SATA khác nhau, kể cả ổ cứng 3,5 inch SATA II / III (WD Xanh, WD Màu đỏ, màu tím WD, màu đen WD, đĩa NAS, đĩa Enterprise và các loại khác), ổ cứng 2,5 inch SATA II / III và SSD SATA 2,5 inch. Tuy nhiên, nếu bắt buộc phải tạo RAID thì nên sử dụng cùng một thương hiệu và loại ổ cứng.

MODELS D2-310 / D4-310 / D4-300 / D5-300 CÓ HỖ TRỢ Ổ CỨNG 8TB KHÔNG?

Có.

BẠN CÓ THỂ CHO TÔI BIẾT THƯƠNG HIỆU VÀ LOẠI Ổ CỨNG NÀO YÊU CẦU SỰ HỖ TRỢ KHI TẠO RAID?

Khuyến nghị sử dụng cùng một nhãn hiệu của cùng một loại ổ cứng khi tạo RAID.

MÁY TÍNH NÀO CÓ THỂ SỬ DỤNG D2-310 / D4-310 / D4-300 / D5-300?

D2-310 / D4-310 / D4-300 / D5-300 có thể được sử dụng với máy tính Mac, Windows và Linux.

D2-310 / D4-310 / D4-300 / D5-300 CÓ THỂ SỬ DỤNG ĐƯỢC VỚI WINDOWS VÀ MÁY TÍNH MAC KHÔNG?

Có, chỉ khi ổ cứng ở định dạng ExFAT. Một ổ cứng ở định dạng ExFAT dễ dàng không đọc và ghi trong các hoạt động bất thường. Ví dụ: bạn rút cáp USB, tháo ổ cứng và tắt nguồn đột ngột trước khi sản phẩm được đẩy đúng cách khỏi máy tính, và do đó ổ cứng có thể mắc lỗi có thể đọc nhưng không ghi. Do đó, chúng tôi không khuyên bạn nên sử dụng định dạng ExFAT. Để tránh làm hỏng ổ cứng hoặc mất dữ liệu khi sử dụng định dạng ExFAT, vui lòng thận trọng trong thao tác của bạn để đảm bảo thiết bị lưu trữ RAID được đẩy ra khỏi máy tính một cách bình thường trước khi bạn tháo cáp USB và ổ cứng và tắt nguồn. Nếu trường hợp trên xảy ra, vui lòng thử khởi động lại thiết bị.

Ổ cứng có thể đọc nhưng không ghi trong máy tính Mac khi nó được định dạng thành NTFS.

D2-310 / D4-310 / D4-300 / D5-300 CÓ THỂ CÀI ĐẶT Ổ CỨNG SATA III KHÔNG?

Có.

D2-310 / D4-310 / D4-300 / D5-300 CÓ HỖ TRỢ PLEX KHÔNG?

D2-310 / D4-310 / D4-300 / D5-300 có thể hoạt động như không gian lưu trữ cho máy chủ đa phương tiện Plex, nhưng bạn sẽ cần cài đặt phần mềm máy chủ phương tiện Plex trên máy tính của mình.

D2-310 / D4-310 / D4-300 / D5-300 CÓ HỖ TRỢ SAO LƯU PHẦN MỀM KHÔNG?

Không.

D2-310 / D4-310 CÓ CẦN CÀI ĐẶT PHẦN MỀM RAID MANAGER ĐỂ SỬ DỤNG TRONG WINDOWS HOẶC MÁY TÍNH MAC KHÔNG?

Số D2-310 / D4-310 không cần phần mềm để cài đặt RAID.

D4-300 / D5-300 CÓ ĐƯỢC TRANG BỊ PHẦN MỀM QUẢN LÝ RAID ĐỂ SỬ DỤNG TRONG WINDOWS HOẶC MÁY TÍNH MAC KHÔNG?

Có. D4-300 / D5-300 được trang bị phần mềm cài đặt TerraMaster RAID Manager miễn phí, với hai phiên bản dành cho Windows và Mac.

CÓ THỂ LẮP ĐẶT CÁC Ổ CỨNG CÓ CÔNG SUẤT KHÁC NHAU TRONG D2-310 / D4-310 / D4-300 / D5-300?

Có.

CÓ THỂ LẮP ĐẶT WD PURPLE TRONG D2-310 / D4-310 / D4-300 / D5-300 ĐỂ LƯU TRỮ VIDEO GIÁM SÁT ĐƯỢC KHÔNG?

Có.

CHÚNG TÔI CÓ THỂ SỬ DỤNG TIỆN ÍCH ĐĨA ĐỂ QUẢN LÝ D2-310 / D4-310 / D4-300 / D5-300?

Có.

CHÚNG TÔI CÓ THỂ SỬ DỤNG TIỆN ÍCH ĐĨA ĐỂ QUẢN LÝ D2-310 / D4-310 / D4-300 / D5-300?

Có..

USB CỦA D2-310 / D4-310 / D4-300 / D5-300 CÓ TƯƠNG THÍCH VỚI USB 3.0 HAY USB 2.0 KHÔNG?

Có.

TẠI SAO WINDOWS 32 BITS KHÔNG NHẬN Ổ CỨNG 6TB HOẶC 8TB ĐƯỢC CÀI ĐẶT TRONG D2-310 / D4-310 / D4-300 / D5-300?

Đó là vì Windows 32 bit không hỗ trợ ổ cứng 6TB hoặc 8TB. Vui lòng nâng cấp lên 64 bit cho máy tính của bạn nếu bạn cần sử dụng ổ cứng 6TB hoặc 8TB.

D5-300 CÓ HỖ TRỢ Ổ CỨNG SINGLE KHÔNG?

D5-300 không hỗ trợ ổ cứng single. Ổ cứng đơn được khuyến nghị sử dụng TerraMaster D4-310 hoặc D2-310.

TẠI SAO HDD TRONG TRAY 1 VÀ 2 TRONG D5-300C KHÔNG THỂ ĐƯỢC TẠO RA DO PHẦN MỀM CỦA BÊN THỨ 3 KHÁC, NHƯNG HDD TRONG TRAY 3, 4 VÀ 5 CÓ THỂ?

D5-300C có bộ điều khiển RAID để điều khiển RAID cho ổ cứng HDD trong khay 1 và 2. Nếu hai ổ cứng này được tạo RAID bởi phần mềm của bên thứ ba, thì bộ điều khiển RAID sẽ không tương thích với bộ điều khiển D5-300C đã có. Và vì không có bộ điều khiển RAID cho ổ cứng HDD ở khay 3, 4 và 5, ba ổ cứng này được hỗ trợ sử dụng phần mềm của bên thứ 3 để tạo RAID.

CÁC Ổ CỨNG ĐƯỢC TRIỂN KHAI TRONG CÁC THIẾT BỊ LƯU TRỮ KHÁC TƯƠNG THÍCH VỚI D2-310 / D4-310 / D5-300C / D5-300?

Nói chung là có, nhưng TerraMaster DAS có thể không tương thích với ổ cứng chạy trên các thiết bị khác vì không phải thiết bị lưu trữ nào cũng có cấu hình RAID giống nhau. Trong trường hợp như vậy, máy tính phải được lệnh thực hiện khởi tạo và định dạng ổ đĩa cứng sau khi chúng được cài đặt trên thiết bị TerraMaster DAS.

TẠI SAO CÁC Ổ CỨNG ĐƯỢC CÀI ĐẶT TRÊN TERRAMASTER KHÔNG ĐƯỢC MÁY TÍNH CÓ HỆ ĐIỀU HÀNH WINDOWS XP NHẬN?

Điều này có thể do ổ cứng được cài đặt trên TerraMaster DAS có dung lượng vượt quá 2TB mà hệ điều hành Windows XP không nhận dạng được. Nếu đúng như vậy, nên sử dụng hệ điều hành khác. Hệ thống 64-bit được khuyến nghị cho các đĩa cứng có dung lượng lớn, vì ổ cứng có dung lượng vượt quá 6TB không được một số hệ thống 32-bit nhận dạng.

D2-310 / D4-300 / D5-30 CÓ CẦN CÀI ĐẶT Ổ CỨNG NAS KHÔNG?

Yêu cầu của ổ cứng D2-310 / D4-310 / D4-300 / D5-300 không cao nên có thể sử dụng nhiều loại ổ cứng SATA khác nhau, kể cả ổ cứng 3.5 inch SATA II / III (WD Green, WD Màu đỏ, màu tím WD, màu đen WD, đĩa NAS, đĩa Enterprise và các loại khác), ổ cứng 2,5 inch SATA II / III và SSD SATA 2,5 inch. Tuy nhiên, nếu bắt buộc phải tạo RAID, bạn nên sử dụng cùng một thương hiệu và loại ổ cứng.

LOẠI Ổ CỨNG NÀO PHÙ HỢP ĐỂ LẮP ĐẶT VÀO TNAS?

TNAS có thể lắp ổ cứng SATA 2,5 inch, ổ cứng SATA cho máy tính để bàn 3,5 inch hoặc SSD 2,5 inch. Vì TNAS là loại thiết bị lưu trữ cần làm việc nhiều giờ, thậm chí làm việc 24 giờ một ngày và bảy ngày mỗi tuần, do đó không phải loại ổ cứng nào cũng phù hợp với TNAS vì nhu cầu sử dụng ổ cứng cao, nên sử dụng ổ cứng NAS chuyên dụng. Vui lòng truy cập trang web chính thức của TerraMaster để đọc nội dung của Ổ cứng.

Câu hỏi thường gặp TerraMaster